Usando una iperbole: un buona strategia di Inbound Marketing rende superfluo il processo di vendita. Ma ovviamente non è così. Quando i potenziali clienti cercano informazioni sull’azienda o sui prodotti tramite i canali on-line (sempre più in modalità “mobile”), bisogna essere pronti a “uscire dal rumore” ed essere considerati attendibili, Leggi tutto…
Il curiosity gap si è “autosoffocato” da solo. Di cosa si tratta: è quel meccanismo ben conosciuto dai marketers che per attirare più visitatori utilizzano il metodo del click baiting, letteralmente “esca da click”. L’attività consiste nel creare dei titoli generalmente di basso tenore e bassa qualità con il mero Leggi tutto…
“Non è importante quali battaglie vincerai, è importante che tu capisca quali battagli sei disposta a perdere“. La prima volta che incontrai Carlotta Silvestrini mi disse questa frase come se fossi un’amica di vecchia data. E’ stata illuminante e mi ha “acceso” dentro. Avere rispetto per sé stessi, credere in Leggi tutto…
E’ quel particolare stato emozionale durante il quale le emozioni più primitive che sono gestite dalla amigdala, struttura neuronale del nostro cervello più profondo situato all’interno della corteccia razionale, riconosce le situazioni di emergenza, possibili disagi e interviene impedendo alla razionalità di dominare. Quando l’amigdala prevale e prende il sopravvento, Leggi tutto…
Nel mio primo stage mi occupavo di comunicazione interna. La comunicazione interna 18 anni fa, seppur in una azienda come Accenture, era agli albori. Ora l’Employee Journey rappresenta un vero e proprio asset strategico per il successo aziendale. L’Employee Journey è speculare e non meno importante della Customer Journey. Si Leggi tutto…
Ecco l’incredibile potere del social proof: ma stiamo facendo marketing o etologia? Nietzsche già lo diceva “il piacere di essere gregge è più antico del piacere di essere io” (da Così parlò Zarathustra). L’uomo è infatti per sua natura portato a uniformarsi in base al principio della riprova sociale o Leggi tutto…
Se pensiamo al brand come a una persona… essa avrà una certa personalità, dei valori e un tone of voice specifico. Tutto ciò che riguarda il brand comunica verso l’esterno. Ma non è detto che quello che pensiamo o vogliamo comunicare coincida con il percepito. Vale per noi. Per il brand Leggi tutto…
Per iniziare volevo una data speciale. E oggi è un giorno speciale. Come la Coscienza di Zeno… lui ha bisogno di un giorno giusto per smettere… Io un giorno speciale per iniziare! Oggi con un anno in più di esperienza e di entusiasmo da spendere…. vorrei partire con il mio viaggio, con Leggi tutto…